En el trabajo de los Cajeros automáticos de Sberbank ocurrido interrupciones

En el trabajo de los Cajeros automáticos de Sberbank ocurrido interrupciones


MOSCÚ, 9 de junio. /TASS/. Los clientes de Sberbank tenido problemas con los retiros de efectivo de los Cajeros automáticos. Además, hubo dificultades en el trabajo de los terminales de Sberbank. Acerca de TASS informó en el Banco del centro de llamadas.

“Ahora hay problemas técnicos en el pago, que es, en cualquier terminal de pago, además de la retirada y Depósito de dinero en efectivo a través de Cajeros automáticos es imposible, es decir, la cancelación de la operación”, – dijo el empleado del call center. La causa de la interrupción le resultaba difícil de nombre.

Como se informó en el servicio de prensa de Sberbank, fallo técnico de los sistemas del Banco han sido resueltos, elevó menos de 10% de las transacciones de las tarjetas. Los problemas experimentados por los tarjetahabientes de Mastercard y el Mundo, dijo el representante de la caja de ahorros.

“Como resultado de una falla técnica durante 40 minutos a algunos de los clientes han observado dificultades a la hora de realizar transacciones en Internet, la adquisición, transferencias y retiros de efectivo en POS-terminales de autoservicio y de instalaciones para Mastercard y el Mundo. El incidente ocurrió a las 16:40 GMT y afectó el servicio de atención al cliente de Sberbank en los dispositivos de otros bancos y clientes de otros bancos en los dispositivos de Sberbank. El incidente afectó a menos del 10% de las operaciones con tarjetas de plástico,” – dijo el servicio de prensa.

Las operaciones en las tarjetas de Sberbank en los dispositivos del Banco se llevó a cabo con normalidad, sin ninguna desviación, añadió en la rueda de prensa-servicio.

Ahora todos los del Banco, los sistemas están funcionando normalmente, dijo el servicio de prensa.

Un número de los encuestados TASS, experto en el campo de la seguridad de la información se indicó anteriormente, la suposición de que un fallo en el Sberbank podría estar asociada con la aparición el viernes en el registro de Roskomnadzor de bloquear los sitios técnica de los dominios de los bancos rusos, sin embargo, una fuente familiarizada con la situación, esta información no está confirmada.

El servicio de prensa de la Nacional de tarjetas de pago del sistema, que lleva a cabo el procesamiento de todas las transacciones nacionales con tarjetas de todos los sistemas de pago, incluida la internacional, informó que el operativo de pago y compensación center (OPCC) trabajaba todo el día en modo normal.

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