MTS anunció la duplicación de las ventas de tarjetas SIM después de los problemas de “MegaFon”

MTS anunció la duplicación de las ventas de tarjetas SIM después de los problemas de “MegaFon”


MTS informó de un aumento en las ventas de las tarjetas SIM y las aplicaciones para la transición de los suscriptores de la empresa de guardar los números de teléfono móvil de otros operadores después de una falla catastrófica en la red “Megáfono”. Según la compañía, en Moscú, la venta de tarjetas SIM ha aumentado dos veces, en la región del Volga — cinco veces

El representante oficial de MTS Dmitry Solodovnikov dijo RBC que las ventas de MTS en Moscú y en la región del Volga se ha incrementado en los últimos tres días.

“La venta de tarjetas SIM MTS en viernes, 19 de mayo, en Moscú ha aumentado en dos veces, en las regiones de la región del Volga se registró casi un aumento de cinco veces en las ventas de las tarjetas SIM. También el viernes, y un fin de semana en el comercio minorista de MTS aumento de la demanda de los MNP (la transición de los suscriptores a otro operador conservando los números de teléfono móvil. — RBC)”, — dijo Solodovnikov.

El viernes, 19 de mayo, de 12:00 GMT suscriptores de “Megáfono” en Moscú y otras grandes ciudades de la región del Volga, en particular en Ufa, Samara y Nizhny Novgorod, comenzó a quejarse de problemas con la voz y otros servicios. De acuerdo a los clientes, el enlace desapareció y reapareció, la empresa reportó una disminución en “el éxito de un marcador” en un 30% y se aconseja el uso de messenger para realizar llamadas.

Que la de “MegaFon” va a resultar en un accidente grave en su historia

Según las estadísticas de la FSUE “ZNIIS”, que mantiene una base de datos de números portados, viernes, sábado y domingo en Rusia se presentó un poco más de 39 mil aplicaciones para el MNP servicio. Para la comparación: el viernes, el sábado y el domingo durante la semana del 8 al 14 de mayo, hubo 35 mil solicitudes de cambio de operador con la retención de un número de móvil. El representante ZNIIS se negó a revelar de quien a quien aprobó los suscriptores.

El representante de “MegaFon” se negó a comentar. El representante de la “línea recta” también se negó a comentar y explicó que “él considera que es contraria a la ética.”

El operador podría restaurar la operación normal de la red sólo después de las 22:00 GMT. El accidente fue el más grande en la historia de la “MegaFon”. Como ha explicado el representante de la empresa, el problema surgió a partir de la actualización del software instalado en el sistema de procesamiento de datos de Hewlett Packard Enterprise (HPE). El Director General de “MegaFon” Sergey Soldatenkov se ha comprometido a pagar una indemnización “a los clientes que han sido afectados por el accidente”, pero no se especifica su tamaño, a quien va a ser siempre y en base a qué.

Una filial de MegaFon, Scartel, que proporciona servicios móviles bajo la marca Yota en la red “Megáfono”, prometió que iba a pagar los suscriptores de hasta 20 millones de rublos de la indemnización debida a un fallo en la red en forma de descuentos en servicios de telecomunicaciones. “Debemos seleccionar individualmente la compensación para cada cliente, que se enfrenta con el problema de 19 de mayo,” él dijo.

¿Cuál será la indemnización, a los cuales se aplicará y en base a qué aún no es conocido. El operador comprometió a proporcionar detalles en el comienzo de la semana de trabajo.

Fuente

Fuente