Gref anunció los planes de la caja de ahorros para identificar a los clientes por el movimiento de los labios

Gref anunció los planes de la caja de ahorros para identificar a los clientes por el movimiento de los labios


Sberbank está trabajando en la tecnología para identificar a los clientes en el movimiento de los labios. El jueves, 16 de Marzo, informó en una conferencia en Moscú físico-técnico del Instituto, el Presidente —Presidente de la Junta directiva del Banco de Herman Gref.

“La última historia — cuando se reconoce no sólo la voz, no sólo el código de palabras, sino también el movimiento de los labios que pronunciar palabras de código, porque es única y la actividad muscular, no se puede falsificar”, — le dijo acerca de la nueva tecnología top Manager (citado por “RIA Novosti”).

Gref, dijo que el crédito de la organización está invirtiendo mucho en la creación de una oportunidad, como el reconocimiento de que el cliente es su prioridad.

De acuerdo a Gref, el Banco ya ha puesto en marcha “un gran número de proyectos y startups” ayudar a identificar a la persona. Incluso fue desarrollado por sistemas de reconocimiento de retina, reconocimiento de la palma y las huellas dactilares.

En 2016, el Banco de ahorros implementado una serie de proyectos piloto que implican el uso de la tecnología biométrica en los diferentes canales de servicio y casos de uso. Como el representante del Banco, la organización también acredita a la empresa VisionLabs, Comlogic, “ProSoft, Biometría” y de Fujitsu Technology Solutions, como los proveedores de sistemas de reconocimiento. En 2017, Rusia puede ser lanzado en una versión piloto creado por el Banco Central de una base de datos unificada de los datos biométricos de los Rusos.

Lo que la tecnología utilizada por los bancos

La identificación biométrica

En 2014, el Banco Barclays ha introducido para los clientes empresariales la capacidad de autenticar la vena patrones en el dedo. Al mismo tiempo, la identificación de los clientes en el Touch ID de la tecnología ha introducido una caja de ahorros. En 2015, el Banco de América, permite a los clientes realizar pagos en la aplicación móvil, la firma en a través de la huella dactilar. Estas y otras tecnologías de identificación biométrica también se utiliza HSBC, National Westminster Bank, Royal Bank de Escocia, y de otros bancos. Para probar la posibilidad de la identificación por huellas dactilares en 2016 también ha comenzado a VTB, VTB 24, TCS Banco, Promsvyazbank y Banco de Préstamo de la casa.

La identificación por voz

En 2015, Barclays ha ofrecido a sus clientes la posibilidad de identificación de voz. A principios de 2016, el Banco HSBC anunció el lanzamiento del sistema de identificación de voz para todos los clientes.

Interior de navegación (navegación en el espacio)

En 2015, las sucursales de Barclays Bank fueron las pruebas de la tecnología de interiores de navegación para aumentar el acceso a las oficinas para las personas con discapacidad. Se supone que tales clientes del Banco se registran en una aplicación especial, y cuando están cerca de la oficina, el empleado recibe el aviso de la aparición de una persona que necesita ayuda. El proyecto piloto duró seis meses, a la que asistieron diez ramas, y una decisión final sobre su viabilidad todavía está pendiente.

La digitalización de cheques

En 2015, el Barclays Bank ha introducido un servicio de reconocimiento de cheques del Banco. El cliente puede tomar una foto de la firma del cheque, el dinero acreditado a su cuenta, y esto sucede más rápido que el normal de las operaciones bancarias con cheques.

Los Robots en los bancos

En 2015, el jefe de la oficina de Mizuho Bank, el segundo Banco más grande de Japón ha presentado un robot que ayuda a los clientes a navegar por el Banco y en 19 idiomas puede decir acerca de sus servicios. El Banco posteriormente anunció planes para utilizar IBM Watson cognitivo de cómputo a los robots asistentes en las oficinas son capaces de comunicarse con los clientes del Banco en un lenguaje sencillo.

Departamentos sin empleados

A principios de 2017 Banco de América abrió sus puertas en los estados UNIDOS hay tres oficinas, que no están físicamente presentes los empleados. Los clientes se comunican sólo con los terminales. Si necesitan ayuda, pueden ponerse en contacto con un miembro a través de teleconferencia.

 

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