El capitalismo con rostro humano: cómo hacer $8.7 mil millones de dólares sin despidos

El capitalismo con rostro humano: cómo hacer $8.7 mil millones de dólares sin despidos


Todos los 19 años que la revista Fortune publica una clasificación de los mejores empleadores en el mundo, es una compañía Americana con SAS es una de las más grandes del mundo privado productor de software de análisis para los negocios. Este año ocupó el octavo lugar, y desde el 2010 hasta el 2014 estaban en el top tres, dos veces ocupó el primer lugar. Fundador y CEO James buenas Noches desde el principio establecer una tarea para crear para los empleados un ambiente que les permita desarrollar su potencial de trabajo día a las siete de la mañana, hoteles de la cena con música en vivo, clínicas gratuitas y jardines de infancia. En ELLA, como se vio, este enfoque funciona. Buenas noches, de acuerdo con el contador “en tiempo real” Forbes el 28 de abril, que él ayudó a ganar el estado de $8.7 millones de dólares.

Negocios de la universidad de

El futuro fundador de la SAS nació el 6 de Ene de 1943 en Salisbury, Carolina del Norte. James padre era el propietario de una construcción de la tienda donde su hijo trabajaba a menudo después de la escuela. Pero el negocio de la familia de James eligió la ciencia: de los elementos de la mayoría de todos los amaba las matemáticas y la química, y que el profesor de química influyó en su elección.

En el consejo de un amigo, buenas Noches, ingresó a la Universidad de Carolina del Norte. En 1966, en su segundo año en que por primera vez en contacto con los equipos y vino de ellos en las delicias. “Me caí en el amor con máquinas que hacer algo para la gente”, recordó.

Menos de un año de 24 años de buenas Noches comenzó a participar en el proyecto de desarrollo de sistemas de análisis de datos agrícolas, que se realiza por un grupo de expertos de ocho universidades que reciben becas de investigación de los estados UNIDOS Departamento de agricultura. El programa, que se llama el Análisis Estadístico (Sistema de análisis estadístico), inició la empresa en el futuro SAS.

El principal desarrollador del programa fue en la Universidad, donde estudió las buenas Noches. La primera versión completa de SAS para IBM, fue lanzado en 1972, y al mismo tiempo, el proyecto perdió la financiación del gobierno. Por el momento buenas Noches defendió su tesis de grado en estadística y comenzó a enseñar. Para el conjunto del año, el joven Profesor recibió $1 — principalmente era tener una capacidad ilimitada para utilizar el mainframe para trabajar en el proyecto. Inicialmente, los fondos para el proyecto son asignados Instituto nacional de la salud, pero en 1972, dejó de financiamiento, y para pagar por el trabajo ellos mismos se convirtieron en las universidades. Ellos pusieron la condición de que el programa debe ser vendido bajo licencia a las empresas privadas y las organizaciones del estado para asegurar que el proyecto es autosostenible.

En 1976, el SAS ha sido casi un centenar de clientes. “Hemos tenido un SAS conferencia de usuarios en la Florida. Son 350 personas. Realmente le gustaba que algunas de las cosas que hemos trabajado. Y cuando la conferencia terminó, hemos decidido dejar la Universidad. Podemos apoyar a sí mismo sin su ayuda” — recordó en una entrevista con la revista Forbes. La Universidad, que no se fija una meta para hacer un proyecto de investigación sobre las empresas y no de la mente.

Buenas noches, Gerente de proyecto de Anthony James Barr, su colega programador John Soll y otro socio Jane Helwig, comprometidos en la preparación de la documentación, ha abierto una oficina en el edificio justo enfrente de la Universidad. Así fue fundada la compañía SAS, cuyo objetivo es el apoyo y el desarrollo del sistema.

“Para trabajar con las buenas Noches fue la tortura”

Ahora, la primera parte de la gestión de la empresa fueron dos personas — buenas Noches y Soll. Son las mismas — su sólo los propietarios. En 2007, Forbes escribió que ” buenas Noches, propiedad de dos tercios de la empresa, una tercera parte pertenecía a la Salú. Desde entonces, la información sobre el cambio de la estructura de los accionistas de la empresa no aparecen. Barr, quien tenía con ellos una parte igual, salió del negocio en 1979, co-fundadores vendido su apuesta por $340 millones en 30 años, que se estima Forbes, que sería un costo de $1 mil millones de Helwig a la izquierda de la compañía de un par de años más tarde.

Como recordó más tarde Barr, para trabajar con las buenas Noches para él era “pura tortura”. “La motivación es la de Jim número uno — el control y la superioridad absoluta… tenía que salir de allí” — citado por el periódico News & Observer en 1996. Después de salir de la Barra de buenas Noches hizo una oferta para la inversión en el desarrollo. Desde los primeros días hizo una apuesta en la innovación. De año en año, las dos principales partidas de gasto de la empresa es la inversión en investigación (anualmente no menos del 20%) y el mantenimiento de condiciones de trabajo favorables.

Ahora SAS es el líder mundial en el campo de la inteligencia de negocios. Los servicios de la compañía son utilizados por más de 80 mil organizaciones públicas y privadas de todo el mundo, de los cuales el 91 incluido en los cien primeros rankings de 2016 Fortune Global 500.

Sistema desarrollado por la empresa, su apariencia es similar a los tradicionales sistemas-ERP (enterprise resource planning). A partir de la masa de competidores en el mercado de la analítica, asigna su producto de la firma — el SAS sistema de Previsión, automáticamente los componentes de las predicciones analíticas. ERP sistema para la mayor parte representan las herramientas de software para la adquisición, recopilación, archivo y posterior visualización de los datos en el formulario estándar de gráficos y tablas, pero no predecir.

Buenas noches llama a este tipo de sistemas obsoletos. “Casi todas las grandes compañías en el mundo que se dedican a sí mismos en uno u otro sistema ERP, y después de descubrir que puedo extraer de ella toda la información útil. Ellos no pueden predecir las tendencias,” — citado SAS CEO en 2010, el analista financiero Sergey Golubitsky del libro, “el Mal de lecciones”. El Software de SAS, por ejemplo, permiten a los bancos para predecir el comportamiento de los potenciales morosos sobre los préstamos, y los minoristas para identificar lugares atractivos para los nuevos puntos de venta. En 2015, SAS, junto con IBM, fue llamado a la analítica de la compañía Forrester Wave uno de los líderes en el mercado de la Analítica predictiva sobre grandes volúmenes de datos (Big Data).

El dinero para la educación, el ballet y los refugiados

James buenas Noches es un activo filántropo, su obra de caridad se extiende a la educación y la cultura, y las organizaciones humanitarias. De acuerdo con el portal InsidePhylantrophy, para mi vida buenas Noches ha dirigido más de $1 mil millones en fondos para iniciativas educativas, principalmente en su casa del estado de Carolina del Norte. En particular, en 1997, se convirtió en uno de los co-fundadores de Cary Academy, una escuela independiente en el que la tecnología está tan integrada en el proceso de aprendizaje. Al menos 5 millones de dólares donó al Instituto de William e IDA fraydey, que se dedica en el desarrollo de la innovación en la educación, otro de $3 millones a la North Carolina state University, donde estudió.

Buenas noches también proporciona apoyo financiero a la Carolina Ballet theatre y el Museo de Ciencias naturales de Carolina del Norte, donó su colección de rocas, que sumaban más de 400 muestras. Escribe InsidePhylantrophy, el Museo de arte de Carolina del Norte, que planea donar su impresionante colección de objetos de arte.

Además, SAS ha colaborado con la organización Internacional para las migraciones, en las secuelas del terremoto en Nepal, en el comienzo del año pasado, la compañía analizó los datos acerca de los albergues con el fin de mejorar la asignación de recursos.” Similar asistencia prestada tras el paso del Tifón “Hai an” en las Filipinas 2.5 años.

Para todos los empleados

El fundador de SAS siempre ha puesto un inusual gran atención a la cultura corporativa. “El Software es un producto intelectual. El 95% de mis bienes cada noche ir a la casa. Mi trabajo es crear un ambiente en el que ellos van a querer volver cada mañana”, dijo buenas Noches. Estos pensamientos le llegó cuando en la década de 1960, brevemente trabajó en la NASA, en la empresa para la instalación de los equipos para estaciones de tierra, que se suponía que estaban en contacto con la cápsula de la nave espacial “Apollo”. Buenas noches tienes en el equipo, donde anual de rotación de personal fue del 50%. “No se hizo ningún intento para establecer una relación de confianza [entre la NASA y empleados]. Se utiliza la tarjeta de registro y detectores de metal para asegurarse de que los empleados trabajen las horas necesarias y no robar. La NASA gestión de ponerse por encima de los demás trabajadores: tenían un Aparcamiento privado, un salón y un comedor” — citado impresiones buenas Noches los autores del informe dedicado a la SAS de la Vida laboral/Proyecto de Integración, publicado en 2001.

Después de eso, buenas Noches, decidió que si alguna vez le de una empresa, las condiciones será el opuesto. Desde la fundación de la SAS, la empresa tiene un amplio paquete de beneficios. En un área de 1.2 kilómetros cuadrados, que es la sede de la SAS en Kare (Carolina del Norte), hay dos jardines de infantes, libre de centro de salud y fitness, dos en la cafetería, uno de los cuales juega la música en vivo, una cancha de baloncesto. En cada piso del edificio principal cuenta con baños con bebidas y aperitivos gratuitos. En el territorio de la sede no es un programa gratuito de Peluquería, servicio de limpieza en seco, e incluso asesoramiento sobre los informes de impuestos. La compañía introdujo una semana laboral de 35 horas, y el liderazgo activamente alienta a sus empleados para no quedarse horas extras. Buenas noches, permite a los empleados venir en cualquier momento para ver y distribuir como mejor les parezca. “La creatividad es un spot cosa. En un horario flexible que anima a la gente a comenzar su día en el mejor momento para ellos”, — explicó.

Los autores del informe de la Vida laboral/Proyecto de Integración llamado SAS Institute, una empresa con un control horizontal: “entre las organizaciones de base de las posiciones y de las buenas Noches todos los cuatro niveles — esto significa que él tiene un gran número de subordinados directos”. Es el llamado “tranquilo líder”: por un lado, el propietario alienta a sus empleados a la independencia, por el otro, su presencia en la empresa es constantemente significativamente, la mayoría de las decisiones que él toma. SAS ejecutivos fundamentalmente abierta a la comunicación con el rango y archivo de los empleados, con los que cenar en el mismo comedor, y las buenas Noches, sigue el programa.

Como dijo buenas Noches, en su artículo en Harward Business Review, mientras que en la búsqueda de un empleado necesita un promedio de seis meses para completar su sumergirse en el profundo en el medio ambiente de la empresa puede tomar años. La persistencia del estado permite establecer relaciones a largo plazo entre los desarrolladores, personal de ventas y de los clientes y, como consecuencia, aumentar los ingresos y expandir el negocio. Según la revista Fortune, en abril de 2016, la cifra de negocios fue en el nivel de 4% por año, mientras que el promedio de la industria fue de 20-25%.

Fundamental no pública

En el cambio de Milenio, cuando los estados UNIDOS era de rápido desarrollo del mercado de empresas de Internet, las buenas Noches es pensar acerca de una IPO. En el otoño de 2001, anunció acerca de esta decisión, pero en el fondo de la caída de las puntocom mercado revocó la colocación de, al menos hasta el 2002. Parte de la gestión de SAS, dijo, era “generalmente en contra de IPO”. “Joint-stock company en lugar de concentrarse en los clientes y su propio personal, comienza a pensar sólo acerca de los beneficios trimestrales,” — citado por CNews de las buenas Noches. En 2002, él se entrevistó con el personal del SAS acerca de cómo se relacionan las oficinas de propiedad intelectual, el 87% votó en contra. Más buenas Noches a esta pregunta no volver.

La compañía no reveló cifras financieras, excepto los ingresos, en el año 2015, que asciende a $3.16 millones de dólares Como una empresa privada SAS es más pequeño que una empresa pública que depende de las fluctuaciones del mercado de valores. Cuando el colapso de las punto-com de la burbuja de 16 años quiebras de miles de compañías y objeto de dumping en el mercado de trabajo de miles de profesionales de TI, el que ha jugado las buenas Noches a la mano. En la crisis de 2007-2009 buenas Noches decidió durante el año no para de fuego y de no cortar los salarios del personal, negándose al mismo tiempo, a partir de la recaudación de los salarios de la administración.

Para conseguir un trabajo en la compañía de las buenas Noches difíciles. El solicitante deberá tener una entrevista, cuyo propósito es encontrar no sólo sus conocimientos, sino la actitud para el trabajo y el dinero — motivados exclusivamente financiera en SAS no son tomadas. “La gente creativa, trabajo por el amor de desafíos. Están llenos de un sentido de logro que viene como resultado de la victoria sobre el problema”, — dice buenas Noches.

James buenas Noches en números

En $8.7 mil millones de dólares se estimó a partir de la cabeza de la SAS, la revista Forbes el 28 de abril de

$3.16 millones de dólares , los ingresos totalizaron SAS en 2015

El 25% de nuestros ingresos por ventas en el año 2015 se reinvierte en I + d

SAS tiene oficinas en 138 países del mundo, incluso en Rusia desde 1996

Más de 80 mil comerciales, gubernamentales y organizaciones educativas de todo el mundo utilizan los servicios de la empresa

13,8 mil personas trabajan en el estado de SAS