Los operadores celulares han reducido algunas de las tarifas de roaming


La información de análisis de Contenido de Agencia Revisión examinó las tarifas de roaming de “VimpelCom” (marca de la línea recta), MTS y MegaFon. Los expertos analizaron el coste de las llamadas, SMS e Internet móvil cuando se viaja Rusos en 20 países (para más detalles sobre la metodología de la investigación véase la incisión). Se contabilizan como las tarifas básicas de los operadores y el costo de los servicios incluidos con opciones adicionales.

En la solicitud de la Revisión del Contenido de la comparación de los resultados con los datos de estudios similares que se realizaron en la primavera de 2015 (cambiado sólo tres países en lugar de Turquía, Egipto y China, ahora se analizan Alemania, España y Estonia). Beeline se convirtió en el líder de los bajos precios en las tarifas básicas y el aumento del coste de opciones adicionales. MTS para el año reduce básicos y opcionales tasas en algunos países, pero aumentó en los demás, y “MegaFon” elevado el precio de las opciones de costes, mientras que el mantenimiento de precios estándar.

En la Revisión del Contenido de la denominada “línea recta” “más favorable” por parte del operador de roaming. La máxima disminución de la empresa llevó a cabo para los suscriptores que están viajando a la India: llamadas y SMS ha caído en este país es de 46%. En el mes de abril de 2016, el operador ha cancelado más opciones de roaming de ahora todos los suscriptores de viajar al extranjero para pagar la comunicación en las tasas base, y el costo de 20 minutos de tiempo de conversación (200 rublos), se le cobrará la primera llamada. El cambio en los precios ha llevado al hecho de que los costos de aquellos que previamente utilizados opciones para viajar, aumentó 60-185% en llamadas y SMS, el estudio de la Revisión de Contenido.

El representante de “VimpelCom” Anna Imasheva insiste: lote modelo “ha trabajado muy bien en roaming”. Ella no dijo si la empresa con los resultados del estudio, agregando que “necesita un análisis más detallado.” La metodología de la encuesta Revisión del Contenido de la Imasheva no hizo ningún comentario.

MTS los resultados del estudio resultó ser el más caro para los suscriptores en roaming. Para el año valor de las opciones sobre las llamadas y mensajes MTS ha aumentado en nueve países (aumento del 5% a 41%) y cayó en seis (la reducción máxima es de 19% en la India). Mientras MTS es el único de operadores de “los tres grandes”, que se han reducido los precios de Internet móvil en roaming en algunos de los países investigados (por ejemplo, en Belarús — 29%, en Armenia — 64%). Además, en algunos países, MTS redujo la base de las tasas para todos los tipos de servicios, fuertes competidores: por ejemplo, en Armenia, Bielorrusia, Kazajstán y Kirguistán se negaron a 28-83%, estimado en la Revisión de Contenido.

Los usuarios MTS de facto no hay precio base de Internet, dijo un portavoz de la compañía Dmitry Solodovnikov. Según él, todos los nuevos usuarios desde el 2014, cuando viaja al extranjero “por defecto de utilización de un paquete de tráfico para el viaje”.

MegaFon, como se desprende de los resultados del estudio, el aumento de los costos de las opciones para las llamadas y los TEXTOS en 17 países, los costos de los suscriptores en las tarifas básicas se mantuvo en el mismo nivel. El máximo incremento en el valor de la del operador de propuestas fue de 20% en Azerbaiyán, Georgia, Kazajstán, Kirguistán, Tayikistán y Uzbekistán. En el desempeño de MegaFon en el estudio fue de afectados por las nuevas condiciones de la tarifa de itinerancia opción, que le da a 40 minutos de las llamadas entrantes de un día por una cuota mensual de FROTAR 59 — previamente, la compañía ofreció a los 30 minutos de 39 rublos. Opción hace que el operador “atractivo para aquellos que quieren estar disponible para las llamadas al extranjero”, aunque “los servicios de voz en roaming está interesado en un menor número de suscriptores”, dijo el jefe de la Revisión del Contenido de la Sergey Polovnikov.

El representante de “MegaFon” Yulia Dorokhina niega las palabras de la autora. En el extremo en el extranjero que entre los clientes de la operadora de la cantidad de llamadas entrantes para el año aumentó en un 20%, por lo que la empresa ha aumentado el número incluido en la opción de minutos de 30 a 40.

Y Solodovnikov, y Dorokhina no está de acuerdo con la metodología de la Revisión de Contenido. Según el representante de MTS, es “elegido para mostrar las ventajas de un operador, en detrimento de otros, y el “paquete” que pasa imaginario de usuario, confusamente una reminiscencia de la configuración de roaming “Beeline”. La metodología que se toman desde el techo y parecía diseñado para justificar la reciente polémica de los cambios a sus políticas de roaming de uno de los participantes en el mercado,” Dorokhina dijo. Los cucharones mismo recuerda que la metodología de la investigación de 2015 no ha cambiado.

Los cambios en los precios, debido al deseo de los operadores para mantener la rentabilidad de los servicios de itinerancia en la caída del rublo, dijo la cuchara. Según él, los operadores reducir algunos costes y aumentar los demás con el fin de atraer a los clientes, y con el fin de no perder ingresos. Saltos del rublo ha obligado a los operadores a la revisión de las tarifas de itinerancia, estoy de acuerdo con el Director General de la Agencia TelecomDaily Denis Kuskov. El aumento de precio de opciones proporciona a los operadores la oportunidad de ganar más sin aumentar las tarifas básicas, él dice. Aunque, según Kuskov, la proporción de roaming en los ingresos del operador es de 1,5%, por lo que el precio cambia ligeramente afectan el total de los ingresos de las empresas.

El estudio de Revisión de Contenido el segundo lugar — después de la “línea recta” — el costo de los servicios de itinerancia llevó a Tele2. Sin embargo, hace un año esta declaración no fue tomado en cuenta en la investigación, por lo que los expertos son incapaces de compararlo con el del año pasado las tasas.

¿Cómo fue el estudio realizado

La Revisión del Contenido de los expertos analizaron los costos de los suscriptores de “los tres grandes” de roaming en 20 países en abril de 2016, y los compararon con los datos del año pasado. Es de los países de la CEI (a excepción de Turkmenistán), Bulgaria, Alemania, Georgia, India, España, Italia, Macedonia, Serbia, Francia, República checa y Estonia.

Basado en las tarifas de la región de Moscú, las estimaciones se basan en los gastos de un viaje de siete días, en el que el suscriptor hace siete a casa a las llamadas entrantes de dos minutos cada uno, tres de llamadas salientes de dos minutos cada uno, 19 envía SMS a diario y consume 39 MB de Internet móvil.

Este es el perfil promedio de consumo de los servicios de roaming, que fue elaborado sobre la base de la no-pública de datos de los operadores de hace un año, dice el jefe de la Revisión del Contenido y el autor del estudio Sergey Polovnikov. Desde entonces, el perfil de consumo no se ha cambiado para permitir la comparación.