El Banco “Tinkoff” restaurado operaciones de tarjeta después de un fracaso


Que el problema está resuelto, dijo el servicio de prensa del Banco. “A todos los clientes afectados por un fallo técnico, el servicio es restaurado”, — informó el servicio de prensa del Banco “Tinkoff”.

Que “Tinkoff” ha bloqueado el acceso a Internet del Banco y elevó el límite de retiro de efectivo con tarjetas de débito en 3 mil de rbl. un día, sus clientes, dijo en varias Banco de foros en Internet, en particular, varias denuncias apareció en el portal “Banks.ru”.

Uno de los clientes del Banco, Alexey Pirogov dijo que el 7 de abril trató de registro en el Banco de Internet, pero no “apareció” mensaje de error con la sugerencia de contacto con el Banco. “Un empleado del Banco informó de que el acceso a Internet del Banco está bloqueado y retiros con tarjeta de débito tiene un límite en la cantidad de 3 mil rublos por día. Para compras de bienes no hay restricciones. Después de eso, escribí un mensaje de correo electrónico al Banco, y a cambio recibió que desbloquear es imposible”, — dijo Pasteles. Otro cliente del Banco, Vadim Zharikov, le dijo lo que había ocurrido la misma el 8 de abril.

El servicio de prensa del Banco “Tinkoff” ha confirmado estos hechos, atribuidos a una falla técnica. “No fue un error técnico, debido a que el Banco ha restringido de dos docenas de clientes servicio a distancia. El error fue corregido, el acceso de estos a los clientes será restaurado en el menor tiempo posible”, — dice el servicio de prensa de la solicitud .